499283 en 499284.
Uw actie als in het onderwerp is leuk, maar dan moet er wel gezorgd worden voor meer eerste klas rijtuigen.
Wij hebben een eerste klas kaart, maar door deze actie is er geen plaats in de eerste klas, terwijl wij er wel voor betalen.
Op onze reis Breda- Vlissingen hebben wij een uur moeten staan in de tweede klas - op zich geen ramp - maar waarom dan nog betalen voor eerste klas om in de tweede te staan.
met vriendelijk groet
J.W. en A. Meekers- van Luit

Hier kunt u uw klacht indienen:

Probeer deze eens: 030 295 0888
Of deze: [www.ns.nl]

Op deze site helpt niet echt veel!
Ook kan de conducteur een aantekening op uw ticket maken dat u 1e klas betaald heeft maar door omstandigheden 2e klas hebt moeten reizen. In dat geval is er een soort schadeloosstelling van het verschil.

Gr. Krijn.

Terecht dat mensen met veel geld eens een keertje moeten staan.