mijne heren.
Gisteren ging ik van soestdijk naar maastricht.
De automaat op het perron was buiten werking.
Heb het meteen gemeld bij de controleur.
Ik wilde nl in de trein een kaartje kopen.
Tot mijn stomme verbazing kon dit niet en moest 35.00 euro betalen.
Dit vind ik heel erg, en heb dus in utrecht een kaartje gekocht.
Is het normaal dat je gestraft wordt als iet buiten werking is?
graag een antwoord bij voorbaat dank.

Zit dit svp op ons forum
[www.NSstress.nl]



---- "e.korvingwiel" <e.korvingwiel@chello.nl> schreef:
> Mijn nicht uit noorwegen was een paar dagen in nederland.
> Op donderdag moest zij de trein hebben naar schiphol om 6.10.
> Wij wilden een kaartje kopen, maar helaas, je kon alleen maar betalen met een pinpas of een giropas.
> Betalen met een creditcard was niet mogelijk. De dagen ervoor hadden wij geen tijd om een kaartje te kopen, omdat we een druk schema hadden, dus dit was ook geen optie.
> Maar goed dat ik erbij was anders had ze geen kaartje kunnen kopen.
> De loketten waren ook nog dicht. die gaan pas om half zeven open.
> Misschien een idee om de loketten iets eerder open te doen.
> Ik vind dit schandalig en dat in een tijd waar de creditcard overal te gebruiken is, behalve in nederland.

Ik vind het schandalig da je in heel europa met biljetten een kaartje kan kopen in een automaat, behalve in Nederland...

Als u een automaat aantreft die buiten werking is heeft u er inderdaad goed aan gedaan om het aan de conducteur te melden. U had wel kunnen weten dat u in de trein geen kaartje meer kunt kopen, dat is al sinds 1 oktober vorig jaar zo. U kunt gewoon met NS klantenservice bellen om het kwijt te laten schelden, als u het verhaal uitlegt zullen ze daar niet zo moeilijk over doen.

Een toevoeging aan mijn vorige bericht;
U kunt er natuurlijk niks aan doen dat de automaat buiten werking was.. De conducteur had iets sympatieker kunnen reageren

Ik vind het schandalig dat je in Nederland geen automaten met biljetten acceptatie neer KUNT zetten omdat ze dan onmiddelijk gekraakt worden. Zelfde reden waarom de strippenkaarten er uit verdwenen zijn! Dit kan in dit land niet omdatr we een crimi-knuffel land zonder straffen zijn waar alles kan en mag. Dus: aan je eigen slapjanussen-mentaliteit te danken!!!!