In mei krgen we met een naheffing te maken van de spoorwegen van 45,00 euro. Dit moest binnen 7! dagen betaald worden. Wat een idioterie!
Door omstandigheden hebben we die 4 dagen te laat betaald.
Wat schets mijn verbazing, toen we een aantal weken later via de Incasso Unie bv. een extra boete kregen opgelegd van maar liefst 35,00 euro! Van een incassobureau nota-bene. Het lijkt wel, of ze gek geworden zijn bij het spoor. Toen ik daarover een klacht indiende, kreeg ik bericht, dat ik wel tot 8 weken op antwoord moet wachten!
De klant moet binnen 7 dagen betalen, maar de NS zelf verleent zich het recht, om 8 weken te doen over een klacht.
Wat een onsympathiek en klant-onvriendelijk bedrijf is het toch geworden!.
Ik heb besloten, om niet meer met de trein te reizen, ik heb gelukkig een goede auto. Slecht voor het milieu, beter voor mijn gemoedsrust.
De voordeelurenkaart heb ik per direct opgezegd. Ik doe niet meer mee
Met het saldo betaal ik de boete, de allerlaatste.
Dag trein, hallo auto!

En die incasso kreeg je vast omdat je netjes een kaartje gekocht had???????
Welkom in de file! En wel op tijd je wegenbelasting, verzekering, benzine, onderhoud, APk, grote beurten betalen, anders krijg je daarvan ook vette incasso's hahahaha!!!! Ook daar zitten ze net als bij NS niet op wanbetalers te wachten!