Op maandag 13 juni ging ik op de fiets van Hoorn naar Enkhuizen. Op de terugweg begon het, kort na Enkhuizen, te regenen. Ik besloot op de trein te stappen in Bovenkarspel-Flora. De trein van 17.00 uur stopte voor een andere passagier en voor mij. De andere passagier was al ingestapt. Ik reed op het perron, zoekend naar een deur met een teken van een fiets. Die kon ik niet zo gauw vinden. Intussen reed de trein weg. Inmiddels was het ook droog geworden en ben ik op de fiets naar Hoorn gereden. Maar ik ben wel € 2,90 + € 6,00 kwijt. Krijg ik dat terug ?

U bent sowieso al fout want u mag helemaal niet met uw fiets de trein in, tijdens de spits. Dus u heeft sowieso geen mogelijkheid op restitutie.
Verder vind ik het een zeer vreemd verhaal dat u helemaal geen deur kunt vinden met een fietslogo erop, aangezien de meeste treinen die op het traject Hoorn-Enkhuizen rijden er meerdere hebben.

Reizigers met een fiets kunnen door allerlei oorzaken die fiets vaak niet kwijt op de geëigende plek .Mensen respecteren ter plekke de voorrang van de fietser niet, verdommen om weg te gaan en de conducteur doet er niets aan.