lucht je hart snel op - NSstress.nl : Forum
Zowel negatief klagen als positief klagen mag!
teveel afgeboekt
Gepost door: mevr. Wputerse (IP Gelogd)
Datum: September 18, 2009 08:32PM
Op 17-9-2009 nam ik van uit Zwijndrecht de trein naar Rotterdam, ik haalde een retourtje uit
de automaat met korting euro 3.90
Vanavond kijk ik de bankzaken na en zie dat er door NS 11.70 is afgeboekt, ik ben daar
best wel boos om.
de automaat met korting euro 3.90
Vanavond kijk ik de bankzaken na en zie dat er door NS 11.70 is afgeboekt, ik ben daar
best wel boos om.
Re: teveel afgeboekt
Gepost door: L (IP Gelogd)
Datum: September 19, 2009 09:40AM
Ga naar ns.nl, tik bij de zoekoptie 'klacht' in en zo kan je per contactformulier een klacht/vraag/opmerking sturen. Of bel de NS Klantenservice en leg de situatie uit. 