De tekst in de display van de kaartautomaten station Echt is, als de zon er op schijnt, nauwelijks te lezen. Dus gebruikersonvriendelijk. Waarom heeft men destijds deze automaten niet in de schaduwzijde van het gebouw geplaatst, of een goede zonwerende voorziening aangebracht ?
dinsdag 15 december gezellig dagje uit met 4 personen v.a. Apeldoorn naar Maastricht.
Tot Utrecht alles goed, behalve 15 minuten vertraging, geen probleem.
Maar in de trein van 10.38 uur Utrecht Centraal richting Maastricht ontbrak de verwarming.
De temperatuur in de trein was ongeveer gelijk aan de buitentemperatuur, rond het vriespunt.
Voor ons vieren was het niet "reizen met de trein is fijn" en voor de overige passagiers ook niet.
Vragen aan de conducteur om de verwarming hoger te draaien was niet mogelijk volgens hem.
In de kou duurt de reis extra lang,.
Met betrekking tot de kaartautomaat: ga naar www.ns.nl, tik bij de zoekfunctie "klacht" in en stuur de NS zo een berichtje via het online-formulier met betrekking tot deze kwestie. En dan maar hopen dat ze er wat aan doen.