Ik ben gisteren morgen om 10.30 uur vertrokken uit Etten-Leur naar Schiphol, bij Dordrecht werden we meede gedeeld dat er geen trein meer richting Rotterdam ging i.v.m. storing aan het net.
Dit betekende dat ik hierdoor niet optijd op Schiphol zou aankomen, om dit te voorkomen heb ik dus een Taxi genomen wat mijn 200€ kost, ik begrijp dat dit mijn eigen keuzen is.
Mijn vraag is hoe gaan julli om met de kosten van het kaartje 31,60 €, kan ik dit bedrag terug vorderen of is dit gewoon jammer van het geld.

Vr,gr
Hans van Zundert

Heel vervelend dat dit gebuerd is, u kunt een Geld terug bij vertraging formulier ophalen bij een loket, deze kunt u invullen en samen met het treinkaartje op sturen dan krijgt u het geld terug

Klagen bij Prorail. Aan die storingen kan NS niks doen hoor.

U moet procederen tegen de NS. De kosten voor de taxi zijn het gevolg van de vertraging. Het missen van het vliegtuig was voor u geen optie.