Kan iemand mij meer inlichten over de privatisering van de NS of weet waar (bijv. welke site) ik meer info hierover kan vinden?
Deze vragen zou ik graag beantwoord zien:
1) Welke positieve verwachtingen waren er voor de reizigers door de verzelfstandiging van de NS?
2) Zijn deze verwachtingen uitgekomen?
3) Is de klantentevredenheid bij de NS hoger of lager dan voor de verzelfstandiging?
4) Wat zijn nu de voornaamste klachten die verbonden zijn met de verzelfstandiging van de NS?
5) Bekeken vanuit het oogpunt van de reizigers: Is het een goed idee geweest om de NS te verzelfstandigen?

Alvast Bedankt!