De delen van de NS website m.b.t. actuele informatie werken niet. Zeker nu met de storm, is dat soort informatie redelijk belangrijk, toch?

Bij grote verstoringen werkt de site idd nooit. Dan is het niet alleen op het spoor verstoord, maar ook op het www bij ns!

Ik probeer uit te zoeken hoe ik donderdag het best van Weesp naar "sHertogenbosch kan reizen.
Na diverse pogingen is het me niet gelukt voorbij de eerste pagina te komen.
Ik krijg steeds de tekst dat ik het vertrekstation niet heb ingevuld.

Vandaag weer geprobeerd erachter te komen hoe ik het best van Weesp naar 'sHertogenbosch kan reizen.
Nu krijg ik de tekst dat ik het 'naar station' moet kiezen terwijl het staat ingevuld.
Het vertrek station Weesp is dan iedere uit het desbetreffende vakje verdwenen.
Ik hoop dat dit vandaag nog wordt opgelost, anders heb ik morgen een probleem.

Ik dacht, ga ik even kijken voor U..en waarachtig, ik had waarschijnlijk geluk:
Hier issie ie: Ik geef ze met ??n overstap:
V 9.16u Weesp sp 2
A 9.54u Utrecht CS sp1
V 10.08u Utrecht CS sp 12
A 's Hertogenbosch 10.36u

V 9.43u Weesp sp 2
A 10.21u Utrecht CS sp 3
V 10.38u Utrecht CS sp 12
A 11.06u 's Hertogenbosch

Dan gaat er om .16 ook nog een trein met ??n overstap in Utrecht CS
En de overige tijden is met 2 of 3 overstappen

Veel succes!

Iedere voorlichting met betrekking tot klachten werkt niet NS zonder stress is een giller en de boel gewoon in ordinair nederlands belazeren want dat er geen klachten email is is niet van vandaag of gisteren!
Kortom je voelt je gewoon geminacht!
Voorlichting/klachten behandeling ? gewoon zwaar klote!!!

Ik ben het deels met u eens, dat er wel iets van een email adres moet komen, waar men zijn klachten kan dumpen...Maar dan zie ik ook voor me, wat een misbruik daarvan gemaakt wordt..Dan zijn er namelijk ook mensen die zich vervelen, en om elk liflafje een emailtje sturen...Dan zijn d??r weer mensen voor nodig om ze te lezen, te beantwoorden ,en dat mede daardoor, ook het tarief weer moet stijgen..en je daardoor weer enorm veel klachten krijg..
Je kan bellen(vind ik ook erg duur!) en je kan schrijven(kost een postzegel)
Voor alles is wel iets te zeggen...En dat doen we dan ook massaal....